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Condiciones de modificación y cancelación de vuelos

Las nuevas políticas de flexibilidad y modificación de las compañías aéreas

Publicado por
James Hook·17/3/2021
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Son tiempos difíciles para todos, piratas y no lo son menos para las compañías aéreas. Resulta complicado para cualquier viajero decidirse a reservar un vuelo sabiendo que en cualquier momento los distintos países pueden establecer restricciones. Es por esto y por el poco número de reservas que tienen actualmente, que las aerolíneas se están decantando por unas políticas de modificación más flexibles.

A día de hoy destacan principalmente tres compañías aéreas que están haciendo algo diferente al resto, Vueling en lo que respecta a las low cost, que permite cancelación gratuita devolviendo el dinero en forma de crédito pero, también permite cambiar fechas, el nombre del pasajero e incluso el destino. También Volotea permite los cambios ilimitados hasta 7 días antes de la fecha del vuelo.

En las compañías de largo radio, Qatar Airways es la que ofrece una política más flexible: modificación gratuita y cancelación gratuita con devolución en efectivo. Reservando antes del 30 de abril para volar antes del 31 de diciembre. El importe reembolsado se abonará utilizando la forma de pago original empleada para comprar el billete

Desde ViajerosPiratas creemos que reservar vuelos en este momento es una decisión muy personal y que está influenciada por las experiencias que hemos tenido en el 2020. Muchas personas han tardado meses en recuperar el dinero o incluso aún no han recuperado el dinero de sus reservas

Lo más importante es tomar la decisión sabiendo lo que puede pasar si no deseas viajar, Si queréis reservar vuestras vacaciones de 2021, por ejemplo con Qatar Airways, ya sabéis que os devuelven el dinero si canceláis. Si lo hacéis con Iberia, Air Europa, KLM, Air France y muchas más la única opción que tenéis es elegir otra fecha si no podéis viajar. Todo esto sin contar que aún no sabemos las exigencias de cada país en temas de PCR o vacunas

De cualquier forma, se trata de un paso hacia una mayor flexibilización de nuestros viajes y es siempre bienvenido. ¿Veremos más pasos en este sentido? Sólo el tiempo lo dirá.

A continuación os mostramos las principales compañías aéreas así como las políticas que están aplicando actualmente y el enlace a cada una de ellas.

Si ya lo tienes claro, no dejes de echarle un vistazo a las ofertas de vuelos que hemos publicado en los últimos días, puedes verla en este enlace.

Información adicional

🔸 Aer Lingus

Cambios ilimitados para cualquier ruta o fecha hasta el 30 de septiembre de 2021.

Más información, aquí

🔹 Air Europa

La compañía está ofreciendo una flexibilidad sin precedentes a sus viajeros, con medidas para facilitar cambios de billetes.En las compras que se realicen desde el 1 de mayo, faltando como mínimo 7 días para la salida de su vuelo, se permitirá el cambio de fecha sin aplicación de penalización por cambio y abonando tan solo la diferencia de tarifa en caso de no estar disponible la tarifa original.

Más información, aquí.

🔸 Air France

Permite la modificación sin gastos pero abonando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Más información, aquí.

🔹 Alitalia

Permite la modificación sin gastos pero abonando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Más información, aquí.

🔸 Binter Canarias

Primer cambio incluido en todas las tarifas menos en la tarifa "Mini".

Más información, aquí.

🔹 British Airways

Puede cambiar las fechas y el destino de su reserva sin incurrir en ningún cargo por el cambio. Sin embargo, sí deberá pagar la diferencia en el precio (se aplica a las reservas realizadas desde el 3 de marzo de 2020 en adelante, para viajes que deben haberse completado antes del 31 de agosto de 2021).

También puedes cancelar la reserva pero con la devolución del dinero en forma de cupón para una reserva futura.

Más información, aquí.

🔸 Easyjet

Sin coste para un cambio de vuelo con una antelación de más de 14 días con respecto a la fecha del viaje si el cambio se realiza online y 7€ por teléfono.

43€ si el cambio se realiza en los 14 días previos a la fecha del viaje si el cambio se realiza online y 48€ por teléfono.

Más información, aquí

🔹 Emirates

Para cualquier billete reservado a partir del 1 de octubre de 2020 la validez del billete será de 24 meses y la tarifa aérea que abonó será aceptada para cualquier vuelo al mismo destino o dentro de la misma región y en la misma clase de reserva. Por ejemplo, si su reserva original era para Londres, puede cambiarla para Ámsterdam en la misma clase de reserva sin cargos adicionales.

Más información, aquí.

🔸 Etihad Airways

Permiten cambios ilimitados en todas las nuevas reservas para darle más libertad y flexibilidad. Cambie sus planes de viaje a una fecha posterior en caso necesarip. Si por algún motivo no puede viajar, podrá utilizar Etihad Credit.

Más información, aquí.

🔹 Finnair

Permite la modificación ilimitada sin gastos pero abonando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Más información, aquí.

🔸 Iberia

Reserva ahora sin preocupaciones sabiendo que podrás modificar sin coste la fecha de tus vuelos u obtener el reembolso a través de un bono canjeable por billetes y servicios en la web de Iberia si te ves afectado por cualquiera de las siguientes circunstancias dentro de los 15 días previos a tu fecha de vuelo:

Se establecen prohibiciones de entrada decretadas en tu lugar de destino.

Te ves afectado por medidas sobrevenidas de confinamiento o cuarentena obligatorias en tu lugar de destino que no puedan evitarse con un certificado negativo de test covid realizado poco antes de viajar.

Te ves sujeto a obligación de confinamiento o cuarentena en tu lugar de origen de forma sobrevenida (confinamiento decretado en tu región, provincia, municipio o zona hospitalaria; resultado de test COVID19 positivo de un conviviente tuyo…).

Das tú mismo positivo en COVID19.

Basta con que lo solicites a través su nuestra página web [en el área de gestión de tu reserva] antes del cierre de facturación del vuelo que no vas a poder coger, o acreditar la condición que te impide volar a través de su centro de atención al cliente

Reembolso en un bono

Podrás utilizar el importe de tus billetes durante los siguientes 14 meses, incluso si tu billete no tiene opción de reembolso o cambio. Esta opción te permitirá utilizar el importe como si fuera efectivo, para uno o varios vuelos, a cualquier destino y para las personas que desees, hasta agotar el saldo del bono.

Cambio a otra fecha

También puedes cambiar tu billete para otra fecha sin penalización y, así, elegir el momento más conveniente para tu viaje.

Más información, aquí.

🔹 Iberia Express

Permiten un primer cambio gratuito en todas las tarifas a excepción de la tarifa Express.

Más información, aquí.

🔸 KLM

Permite la modificación sin gastos pero abonando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Más información, aquí.

🔹 Lufthansa

Puede cambiar su reserva de forma gratuita una vez, a un vuelo alternativo al mismo destino y en la misma clase de servicio. El cambio de reserva debe realizarse dentro del período de validez del billete (generalmente un año a partir de la fecha de salida original). Para ello, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente o su agencia de viajes lo antes posible.

Más información, aquí.

🔸 Qatar Airways

Flexibilidad extendida y garantizada para reservas hasta el 31 de abril de 2021,

Cancelación gratuita reservando antes de esa fecha para volar en el 2021.

Más información, aquí.

🔹 Royal Air Maroc

Es posible cambiar libremente la fecha de salida y el destino tantas veces como deseen sin penalizaciones antes de la salida:

Ninguna restricción en cuanto al destino, la fecha de emisión o la fecha de viaje (en algunos casos se puede aplicar una diferencia de tarifa)

Este cambio entra en vigor inmediatamente y afecta tanto a los billetes ya emitidos como a los nuevos..

Para los pasajeros que no tienen visibilidad en su fecha de viaje, se puede emitir un bono. La validez de los vales de viaje es de 12 meses y es posible obtener el reembolso en efectivo al final del período de validez si el vale no se utiliza

Más información, aquí.

🔸 Ryanair

La compañía irlandesa ha modificado sus condiciones de modificación de los billetes, las actuales son las siguientes;

La promoción “Tasa de cambio de vuelo gratuita” solo es aplicable a los vuelos reservados antes del 31 de juniuo del 2021 para viajar antes del 31 de octubre del 2021. Se pueden hacer hasta dos cambios de fechas y solo se pagaría la diferencia de tarifa, si la hubiera.

Los cambios de vuelo deben realizarse al menos 7 días antes de la fecha de salida programada.

Más información, aquí.

🔹 Transavia

Transavia ofrece cambios gratuitos con destino u origen Francia, simplemente hay que pagar la diferencia de tarifa.

Más información, aquí.

🔸 Volotea

Cambios ilimitados hasta junio de 2021.

Recuerda que puedes cambiar tu vuelo hasta 7 días antes de volar sin ningún coste adicional, salvo la diferencia de tarifa que pudiese haber entre la reserva del vuelo y el momento de realizar el cambio.

Esta oferta es independiente de su servicio Flex que, en caso de añadirlo a tu reserva, además de permitirte cambios ilimitados, te permitirá convertir tu reserva en crédito para usarlo más adelante y también podrás realizar cambios de vuelo hasta 4 horas y 30 minutos antes del despegue.

Más información, aquí.

🔹 Vueling

Podrás cancelar reserva de manera gratuita hasta 48 horas antes y recuperar el importe en forma de Crédito de vuelo. Podrás utilizar este Crédito de vuelo más adelante para realizar una reserva cuando tú quieras, donde tú quieras y para quien tú quieras.

Todas las tarifas Vueling incluyen un cambio de fecha gratuito que podrás hacer hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Solo deberás abonar la diferencia de tarifa en caso de que la haya.

Las reservas realizadas con la Tarifa TimeFlex ya incluyen cambios de fecha ilimitados sin cargo.

Podrás realizar el cambio hasta 2 horas antes de la salida del vuelo original.

Se deberá abonar la diferencia de tarifa en caso de que la haya. En caso de ser favorable al pasajero, no se reembolsará la diferencia.

Más información, aquí.

🔸 Wizzair

Sólo permite cambios gratuitos en su tarifa Wizzair Flex.

El cargo por cambio de vuelo es por pasajero y vuelo, y depende de los días que falten para la salida, además de la diferencia de tarifa según lo siguiente.

Faltan más de 30 días: 30€ por pasajero y vuelo

Faltan entre 7 y 30 días: 35 € por pasajero y vuelo

Faltan 7 días: 40 € por pasajero y vuelo

Más información, aquí.

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