Política de privacidad

1. Autoridad responsable

La entidad responsable de la recopilación, el tratamiento y la utilización de vuestros datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD-UE) y la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) es HolidayPirates GmbH, Neue Grünstraße 18, 10179 Berlin.

Si estáis completa o parcialmente en contra de la recopilación, el tratamiento o la utilización de vuestros datos personales, enviadnos vuestra oposición por correo electrónico o por carta a la siguiente dirección:

HolidayPirates GmbH

Neue Grünstraße 18

10179 Berlin

[email protected]

Nuestros datos de contacto también figuran en nuestro aviso legal.

2. Datos que tratamos

La entidad HolidayPirates GmbH necesita recibir o registrar datos para gestionar, ofrecer, mejorar, entender, individualizar, asistir y comercializar servicios. Esto tiene lugar, por ejemplo, cuando instalas o utilizas nuestros servicios, o cuando accedes a ellos. Los tipos de información que recibimos y registramos dependen de cómo utilices nuestros servicios.

2.1. Cuenta de usuario

Si deseas crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web, se necesita la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre de usuario

• Contraseña

Proporcionado voluntariamente por tu parte:

• Foto del perfil

• Nombre

• Fecha de nacimiento

Preferencias de destinos de viaje para nuestra alarma de viaje, como, por ejemplo, horarios de salida de vuelos, destinos, meses en los que viajar, presupuestos y categorías de viajes

También tienes la posibilidad de vincular tu cuenta de usuario con tu cuenta de Facebook, Google o Apple. En ese caso nos transmites los siguientes datos:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Foto del perfil

• Franja de edad

• Idioma

• País y otros datos visibles públicamente en tu perfil de Facebook

Finalidad: para redactar comentarios en la página web y para recibir ofertas personalizadas.

Abrir una cuenta de usuario es completamente voluntario. Estos datos serán tratados únicamente de acuerdo con tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, y únicamente se utilizarán para crear tu perfil.

Tus datos se guardarán hasta que borres tu cuenta de usuario de nuestro sitio web. Puedes borrar en todo momento una cuenta de usuario creada iniciando sesión en nuestro sitio web y haciendo clic en “Configuración de la cuenta” en "Cuenta de usuario Eliminar".

2.2. Suscripción a la newsletter

El proveedor de servicios técnico Iterable Inc., 71 Stevenson Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA son nuestros encargados de realizar el tratamiento.

Finalidad: para campañas publicitarias y el envío de ofertas de nuestro sitio web.

Datos tratados:

• Dirección de correo electrónico (necesario)

• Nombre y apellidos (voluntario)

• Fecha de registro (recogido automáticamente)

• País seleccionado para el que se ha hecho el registro (recogido automáticamente)

• Si te suscribes a la newsletter, se registrará tu comportamiento en dicha publicación (seguimiento de la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces).

• Dirección IP (para usuarios suscritos a través de la ventana emergente de Wisepops)

La base legal para el envío de la newsletter es tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Cuando se suscribe al boletín, se registra su comportamiento en el mismo(seguimiento de la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces). Tan pronto como abra y / o haga clic en un boletín, se guardarán los datos seudonimizados. En este caso, estamos utilizando los datos para la optimización de los contenidos y ofertas de nuestro sitio web. Para poder adaptar nuestro boletín a sus necesidades, utilizamos cookies que rastrean sus enlaces si es necesario (retargeting). De esta manera, recibirá ofertas especiales e información que se ajuste a sus intereses reales. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta este procedimiento. Por supuesto, siempre tienes la oportunidad de rechazar esto.

Al registrarse, también acepta que sus datos se procesen en los EE.UU. De acuerdo con el artículo 49, párrafo 1, frase 1, letra a, del RGPD. Estados Unidos es evaluado por el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas como un país con un nivel inadecuado de protección de datos según las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses procesen sus datos con fines de control y seguimiento, posiblemente incluso sin ningún recurso legal.

Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento; el enlace para hacerlo se encuentra al final de cada boletín. Tan pronto como se haya dado de baja del boletín informativo, ya no recibirá ninguna oferta nuestra. Sus datos personales no se reutilizarán y se bloquearán de inmediato. Sus datos se guardarán durante otros 3 años antes de que se eliminen. La base legal para guardar los datos es nuestro interés legítimo de demostrar que la entrega de correos electrónicos se realizó con su consentimiento para evitar posibles reclamaciones.

2.3. Contacto a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico

Datos tratados:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Mensajes que se nos hayan enviado

Finalidad: el tratamiento de datos personales sirve para preparar la toma de contacto, así como para evitar un uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Tus mensajes y nuestra información se guardan durante un espacio de tiempo de tres años con el fin de demostrar la información adecuada.

2.4. Servicio de atención al cliente

Datos tratados:

• Nombre

• Mensajes

• Número de teléfono (en caso de que el contacto haya sido telefónico)

Finalidad: el tratamiento de datos personales sirve para preparar la toma de contacto, así como para evitar un uso indebido y para garantizar la seguridad. La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si el tratamiento de los datos es necesario para la celebración de un contrato, sirve como regla de autorización el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

2.5. Función de comentario en el blog

Datos tratados:

• Nombre de usuario (necesario)

• Foto del perfil (si se ha facilitado)

• Hora y fecha de tu comentario

• Contenido del comentario

La redacción de comentarios es completamente voluntaria. La recopilación de los datos del usuario arriba enunciados sirve para evitar un uso indebido de los servicios. La base legal para el tratamiento de los datos tras la redacción de un comentario por parte del usuario responde a nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y sirve para nuestra seguridad como operador de páginas web.

Si borras tu cuenta de nuestra página web, ya no se marcarán los comentarios con el nombre de usuario y la foto del perfil; no obstante, los comentarios en sí mismos se mantendrán.

2.6. WhatsApp Messenger Service  (WhatsApp actualmente no en uso)

Los mensajes han sido enviados y recibidos usando Cloud API de Meta.

El boletín de WhatsApp se envía a través de el proveedor de servicios de mensajería llamado Vonage BV

• Dirección: Vonage BV, Prins Bernhardplein 200, 1097 JB Amsterdam, Países Bajos

• Cumplimiento de GDPR: https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/

• Finalidad: Para la comunicación directa y envío de ofertas desde nuestro sitio web Todos los datos seudonimizados: Número de teléfono, Imagen de perfil (opcional), Nombre y apellido (opcional), ID de Messenger (automáticamente), Mensajes o Preguntas envíanos

Enviando un mensaje de inicio a ViajerosPiratas (en lo sucesivo, - Remitente) Estoy de acuerdo con respecto al art. 6 Abs.1 lit. ay Art. 7 GDPR que el remitente tiene mi permiso para usar mis datos personales para la comunicación directa y el procesamiento de datos requerido, basado en el mensajero respectivo. Para utilizar este servicio, se requiere una cuenta de mensajería existente con el proveedor respectivo. Este proveedor de servicios de mensajería es:

• WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Con su política de privacidad descrita en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Reconozco que el el proveedor respectivo puede recibir datos personales (incluidos los metadatos de comunicación) que pueden procesarse en servidores ubicados en países fuera de la UE (por ejemplo, EE. UU.) que no garantizan el mismo nivel de protección de datos que se practica en la UE. La información adicional se describe en las políticas de privacidad anteriores de los respectivos mensajeros. El remitente no tiene conocimiento detallado ni influencia sobre los respectivos proveedores.

Su aceptación de este tratamiento de datos puede ser revocada en cualquier momento enviando “STOP” en el respectivo mensajero. Para eliminar todos los datos almacenados por nuestro proveedor de servicios técnicos, envíe un mensaje con "DELETE" a través de su mensajero. Esto puede tardar hasta 24 horas.

2.7. Facebook Messenger Service

Las notificaciones de Facebook Messenger se envía a través de la herramienta de mensajería Jumper.ai proporcionada por Vonage B.V.

• Dirección: Vonage BV, Prins Bernhardplein 200, 1097 JB Amsterdam, Países Bajos

• Cumplimiento de GDPR: https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/

• Finalidad: Para la comunicación directa y envío de ofertas desde nuestro sitio web Todos los datos seudonimizados: Número de teléfono (opcional), foto de perfil (opcional), dirección de correo electrónico (opcional), nombre y apellidos (opcional), ID de Messenger (automáticamente), sexo, zona horaria (opcional), fecha de nacimiento (opcional), localidad, mensajes o preguntas enviadas

Reconozco que el proveedor respectivo puede recibir datos personales (incluidos los metadatos de comunicación) que pueden procesarse en servidores ubicados en países fuera de la UE (por ejemplo, EE. UU.) que no garantizan el mismo nivel de protección de datos que se practica en la UE. Whatsapp Inc y Facebook Inc están certificados bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, garantizan el cumplimiento de las regulaciones europeas de protección de datos. La información adicional se describe en las políticas de privacidad anteriores de los respectivos mensajeros. El remitente no tiene conocimiento detallado ni influencia sobre los respectivos proveedores.

Enviando un mensaje de inicio a ViajerosPiratas (en lo sucesivo, - Remitente) Estoy de acuerdo con respecto al art. 6 Abs.1 lit. ay Art. 7 GDPR que el remitente tiene mi permiso para usar mis datos personales para la comunicación directa y el procesamiento de datos requerido, basado en el mensajero respectivo. Para utilizar este servicio, se requiere una cuenta de mensajería existente con el proveedor respectivo. Este proveedor de servicios de mensajería es:

Facebook Messenger

• Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way Menlo Park, California 94025

• Con su política de privacidad descrita en https://www.facebook.com/about/privacy/

Usted reconoce que el proveedor respectivo podría recibir datos personales (incluidos los metadatos de la comunicación) que serán procesados en servidores ubicados en países fuera de la UE (por ejemplo, EE.UU.) que no garantizan el mismo nivel de protección de datos que el practicado en la UE. La información adicional se describe en la política de privacidad del proveedor de servicios de mensajería correspondiente. El remitente no tiene ningún conocimiento detallado ni influencia sobre los respectivos proveedores.

Su aceptación de este tratamiento de datos puede ser revocada en cualquier momento enviando “DARME DE BAJA” en el respectivo servicio de mensajería. Para eliminar todos los datos almacenados por nuestro proveedor de servicio, envíe un mensaje con "BORRAR TODOS MIS DATOS" a través del servicio de mensajería. Esto puede tardar hasta 24 horas.

3. Información recopilada automáticamente/cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas una página web con tu navegador.

Utilizamos cookies para gestionar y proporcionar nuestros servicios. Por ejemplo, para la implementación de nuestros servicios web, la mejora de tus experiencias de uso, el análisis de cómo se usan nuestros servicios y la adaptación individual de nuestros servicios a fin de simplificar el proceso de inicio de sesión o de adaptar nuestros contenidos a tus intereses y preferencias.

Además, utilizamos cookies para averiguar cuáles son las preguntas más populares entre las preguntas frecuentes y para mostrarte contenidos relevantes relacionados con nuestros servicios. También podemos utilizar cookies para guardar tus ajustes, como, por ejemplo, tus preferencias de idioma, para garantizarte una experiencia de usuario segura y para diseñar nuestros servicios de manera especialmente personalizada para ti.

Si reservas un viaje con nuestro socio comercial a través de nuestro sitio web, se transmiten los correspondientes datos personales al socio comercial. Esto incluye las cookies utilizadas para el registro del proceso de reserva. Las cookies permiten que nuestro socio comercial determine que has reservado la oferta a través de nuestro sitio web. A fin de mejorar su oferta, nuestros asociados pueden utilizar información sobre tu reserva.

Avisos importantes sobre el uso de cookies:

• Al acceder a nuestro sitio web se os informa sobre el uso de cookies a fin de que deis vuestro consentimiento para el tratamiento de los datos personales obtenidos en este contexto, como, por ejemplo, los términos de búsqueda introducidos, frecuencia de acceso a las páginas o número de clics. En este contexto, también se hace una referencia a esta declaración de privacidad. Se pueden aceptar todas las cookies o se puede decidir selectivamente el rechazo de ciertos servicios o de todos ellos. De este modo tenéis el mayor control posible sobre el tratamiento de vuestros datos y únicamente utilizáis lo que realmente queréis.

• La base legal para el tratamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis es tu consentimiento al respecto conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

• Puedes desactivar completa o parcialmente la recopilación de cookies y el uso de los respectivos servicios utilizando el correspondiente elemento de control en la página web, que mostramos en la parte inferior con el título de "Gestionar servicios". Allí tienes la posibilidad de desactivar todas las cookies o solo las que selecciones.

• Las cookies técnicas necesarias se recopilan automáticamente (Bugsnag, Inc., 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107). Estas no se pueden desactivar, pero no se usan para tratar datos personales. El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés en la implementación de la funcionalidad técnica.

• Dentro de nuestra oferta online, integramos los vídeos de la plataforma YouTube del proveedor Google Ireland Ltd. Para la prestación del servicio, Google puede almacenar y tratar la dirección IP del usuario.

• Dentro de nuestra oferta online, integramos los vídeos de la plataforma Vimeo.com, Inc. Para la prestación del servicio, Vimeo.com, Inc puede almacenar y tratar la dirección IP del usuario. Si desactivas Vimeo en el banner de cookies, no se cargará ningún servicio de Vimeo. Para ello, simplemente haz clic en el botón "Gestionar servicios" situado en la parte inferior del sitio web y deniega el servicio.

• En nuestra página web pueden integrarse, además, contenidos como imágenes, vídeos o textos del servicio Instagram. Si el usuario es miembro de Instagram, Instagram puede asociar el acceso a los contenidos al perfil del usuario. Al desactivar Instagram en "Gestionar servicios", no se carga ningún servicio de Instagram. Para ello, simplemente hay que pulsar el botón "Gestionar servicios" en la página web y rechazar el servicio.

4. App de ViajerosPiratas

4.1. Notificaciones

Para la prestación de los servicios y la app utilizamos las llamadas notificaciones de app.

La base legal para enviar notificaciones de aplicaciones es tu consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.

El proveedor de servicios técnicos Braze es nuestro encargado del envío de notificaciones Push.

Dirección: Braze Inc., 318 West 39th Street, New York, NY 10018

Finalidad: para campañas publicitarias y el envío de ofertas de nuestro sitio web, recorrido de introducción y consejos útiles para los usuarios de nuestro sitio web a fin de proporcionar una mejor experiencia de usuario.

Datos tratados:

• Análisis del comportamiento del usuario para recibir ofertas personalizadas

• Si estás registrado como usuario se compartirán los datos de tu perfil (correo electrónico, nombre de usuario, foto del perfil y ajustes de notificaciones).

• Braze también recopila información básica no identificada del dispositivo (país, idioma, zona horaria, sistema operativo, versión de la app e ID del dispositivo).

• En los casos en los que el usuario esté registrado, podemos identificarlo como el mismo usuario (en la página web y en la aplicación) y correlacionar datos multiplataforma para enviar mensajes más específicos.

• Ferner speichern wir und bearbeiten Informationen zu den Angeboten, die du auf die Favoritenliste gesetzt hast.

•  También almacenamos y procesamos información sobre las ofertas que has colocado en la lista de favoritos.

Braze solo se utiliza si has dado tu consentimiento al abrir la aplicación por primera vez, de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 (a) del RGPD. TU consentimiento puede ser revocado en cualquier momento en la configuración de la aplicación.

Tus datos se guardarán hasta que desactives las notificaciones de la app. Puedes efectuar la desactivación en todo momento en los ajustes de la app. Una vez que hayas efectuado la desactivación, ya no recibirás más notificaciones de la app, tus datos personales ya no se continuarán utilizando y se borrarán de inmediato.

4.2. Cookie analitici e di prestazione

La compañía utiliza información sobre acciones e interacciones previas para mostrar contenido personalizado y publicidad relevante en sitios web y aplicaciones de terceros. Esta información también ayuda a medir la efectividad de los anuncios y simplificar la facturación publicitaria. La compañía utiliza información sobre acciones e interacciones previas para mostrar contenido personalizado. Las búsquedas recientes se guardan para facilitar el uso de las aplicaciones.

La base legal para enviar notificaciones de aplicaciones es tu consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.

a. Firebase y Google Analytics SDK

Estos servicios recopilan datos de análisis para rastrear y monitorear el comportamiento de la sesión del usuario.

Dirección: 188 King St., San Francisco, CA 94107, Estados Unidos

Objetivo y tratamiento: análisis del comportamiento del usuario en la app para

• Desarrollar nuevos productos y servicios

• Optimizar productos o servicios existentes

• Encontrar y resolver mensajes de error en el blog

• Medir y planificar campañas de marketing

Firebase es un subservicio de Google Analytics. Al utilizar Firebase en la app, se transmiten los datos a Google Analytics a través de Google Tag Manager. Los datos también se leen a través de Adjust. En los apartados "Google Analytics" y "Adjust" encontrarás más información sobre el funcionamiento.

Firebase solo se utiliza si has dado tu consentimiento al abrir la aplicación por primera vez, de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 (a) del RGPD. TU consentimiento puede ser revocado en cualquier momento en la configuración de la aplicación.

Los datos personales del usuario se borran transcurridos 38 meses.

b. Braze Analytics SDK

Este es un sistema de participación y mensajería móvil. Recopila datos de análisis para habilitar el seguimiento y monitoreo del comportamiento de la sesión del usuario en nuestros usuarios de aplicaciones móviles.

4.3. Cookies esenciales

Los datos recopilados a través de estos servicios se utilizan para garantizar el rendimiento técnico de la aplicación y proporcionar el nivel más básico de contenido al usuario. Las cookies funcionales permiten que nuestra aplicación funcione correctamente, permitiéndote crear una cuenta, iniciar sesión y mostrar contenido. Estas cookies técnicas deben estar habilitadas para usar nuestra aplicación móvil. Por lo tanto, no se pueden desactivar y siempre deben estar activadas.

El tratamiento de datos conforme al art. 6 (1) lit. f) RGPD está justificado por nuestro interés económico en proporcionar funcionalidad técnica, optimización y desarrollo de servicios.

a. Facebook Login SDK

Esta integración permite a los usuarios de cuentas de Facebook iniciar sesión con sus credenciales de Facebook en su cuenta de ViajerosPiratas.

b. Google SignIn SDK

Esta integración permite a los usuarios de cuentas de Google iniciar sesión con sus credenciales de Google en su cuenta de ViajerosPiratas.

c. Firebase AuthSDK

Esta integración permite ofrecer opciones de inicio de sesión a los usuarios y almacenar sus credenciales en Firebase.

d. Firebase Crashlytics SDK

Este servicio recopila informes de errores de fallas de la aplicación.

e. Braze SDK

Este es un sistema de mensajería móvil. Recopila datos sobre el uso de nuestras aplicaciones móviles con el fin de permitir la segmentación y entrega de notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación a nuestros usuarios de aplicaciones móviles.

f. Adjust SDK

Esta integración permite a ViajerosPiratas hacer un seguimiento del tráfico procedente de los enlaces de las redes sociales.

Dirección: Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Alemania

Finalidad: asistencia en la identificación del comportamiento en la app móvil a fin de preparar decisiones sobre marketing dirigido, asistencia en la gestión eficiente y la optimización de las campañas móviles para redes sociales y en otras partes de Internet.

Datos tratados:

• ID de cookie, ID de anuncios e ID de dispositivo utilizado por una determinada persona, eventos en la app móvil mediante la utilización de la app móvil por un determinado usuario (especialmente el inicio de sesión y la conclusión correcta de la transacción, país, idioma, configuración local, versión de la aplicación), pero ningún dato de pago ni financiero

• El contenido de la publicidad que se enviará a un usuario determinado y el grupo publicitario clasificado al que pertenece dicha persona

• Cabeceras HTTP, dirección IP, dirección MAC (la dirección de control de acceso a los medios es una dirección de hardware de cada adaptador de red individual, que sirve como identificador único del dispositivo en una red de ordenadores), el dispositivo del usuario y la información sobre la actividad web.

5. Análisis del comportamiento del usuario en nuestro sitio web

5.1. Seguimiento del sitio web ViajerosPiratas (Google Tag Manager)

Seguimiento del sitio web ViajerosPiratas es nuestra denominación para Google Tag Manager, un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd.

Google Tag Manager no recopila por sí mismo datos personales, sino que nos facilita la integración y la administración de nuestras etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código que sirven, entre otras cosas, para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios, el efecto de la publicidad online y las redes sociales, la creación de remarketing y la orientación a grupos objetivo, así como para probar y optimizar páginas web. Google Tag Manager no accede a estos datos.

Si se efectúa una desactivación en "Gestionar servicios" en la página web, se desactivan todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

En Google Tag Manager están integrados los siguientes servicios de seguimiento:

• Google Analytics

Google Analytics

A menos que hayas rechazado el seguimiento del sitio web de ViajerosPiratas en "Gestionar servicios", se implementará Google Analytics en nuestro sitio web, un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd.

Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4

Finalidad: análisis del comportamiento del usuario en el sitio web para

• Desarrollar nuevos productos y servicios

• Optimizar productos o servicios existentes

• Encontrar y resolver mensajes de error en el blog

• Medir y planificar campañas de marketing

Datos tratados: ID bajo seudónimo

Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en un dispositivo terminal y que permiten el análisis del uso del sitio web. La información recopilada a través de cookies se envían por lo general a un servidor en los EE. UU. y se almacenan allí.

Hemos activado la anonimización de la IP. Tu dirección IP se acortará en los Estados miembros de la UE y del Espacio Económico Europeo, así como en los otros países firmantes del convenio. Solo en casos aislados se transmitirá la dirección IP primeramente sin acortar a los EE. UU. a un servidor de Google y allí se acortará. Mediante este acortamiento se omite la información personal de tu dirección IP. La dirección IP del usuario transmitida por el navegador no se almacenará junto a otros datos almacenados por Google.

Los datos recopilados por Google a petición nuestra en el marco del contrato de ejecución del encargo se utilizarán para evaluar el sitio web a través de los propios usuarios, p. ej., para redactar informes sobre la actividad en el sitio web a fin de mejorar nuestro sitio web. Por tanto, también es posible clasificar datos, sesiones e interacciones sobre distintos dispositivos a través de una ID de usuario bajo seudónimo y, de este modo, analizar las actividades de un usuario en cualquier dispositivo.

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 38 meses. También tienes la posibilidad de rechazar el uso de Google Analytics en nuestra herramienta en el sitio web, simplemente rechazando el seguimiento del sitio web de ViajerosPiratas en "Gestionar servicios".

El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en la implementación de la funcionalidad técnica, la optimización y el desarrollo de servicios.

En Google Analytics habilitamos la función Google Signals que, si has iniciado sesión en tu cuenta de Google, permite recopilar datos demográficos (tu edad, sexo, intereses de viaje y actividades de compra) con fines de remarketing y personalización de nuestras ofertas. Puedes oponerte a la recopilación de datos en cualquier momento.

5.2. Demographics:

Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Finalidad:

• Subdividir a los visitantes del sitio web por edad, sexo e intereses.

• Una mejor orientación de los anuncios publicitarios conforme al grupo objetivo basada en las dimensiones edad, sexo e intereses.

Datos tratados: ID bajo seudónimo

Demographics solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 38 meses.

5.3. Optimize:

A menos que hayas desactivado "Optimize" en nuestra "Gestionar servicios", se implementará Google Optimize, una herramienta de optimización de sitios web, en nuestro sitio web.

Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Finalidad:

• Evaluación estadística de las modificaciones y nuevas funciones en el sitio web y análisis del uso de las distintas variantes de nuestro sitio web.

• Para mejorar la experiencia de usuario y los contenidos del sitio web mediante el comportamiento del usuario, se muestran variaciones para un porcentaje de los usuarios.

Datos tratados: ID bajo seudónimo

Google Optimize es un subservicio de Google Analytics; en el apartado "Google Analytics" encontrarás más información sobre el funcionamiento.

Optimize solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Tienes la posibilidad de rechazar en cualquier momento el uso de Google Optimize en nuestra herramienta en el sitio web, simplemente rechazando el servicio pulsando el botón "Gestionar servicios" en la parte inferior.

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 90 días.

5.4 Meta Pixel

A menos que hayas rechazado "Meta Pixel" en "Gestionar servicios", se implementará Facebook Pixel en nuestro sitio web. Dado que Facebook e Instagram pertenecen al mismo grupo, los datos los trata simultáneamente Instagram.

Dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

Dirección: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Estados Unidos

Finalidad:

• Análisis del comportamiento del usuario para entenderle mejor y ofrecer mejor contenido.

• Para campañas de marketing y anuncios personalizados se utilizan Custom Audiences.

Datos tratados:

• Cabeceras HTTP: todo lo contenido en las cabeceras HTTP (las cabeceras HTTP son protocolos web estándar que se envían entre cada solicitud del navegador y el servidor en Internet. Las cabeceras HTTP contienen direcciones IP, información sobre el navegador web, ubicación de la página, remitente y persona que utiliza el sitio web).

• Datos específicos de Pixel: esto incluye la ID de Pixel y la cookie de Facebook. (Con ayuda de Facebook-Pixel, Facebook puede, por un lado, definirte como grupo objetivo en tu calidad de visitante de nuestro sitio web para la representación de anuncios. Facebook-Pixel permite la comprobación de si un usuario ha sido redirigido a nuestro sitio web tras haber hecho clic en nuestro Facebook-Ads. Por consiguiente, implementamos Facebook-Pixel para hacer publicidad a través de Facebook-Ads que hemos activado únicamente a usuarios de Facebook que también hayan mostrado interés en nuestra oferta online. Facebook-Cookie proporciona información sobre tu actividad fuera de Facebook, incluyendo información sobre tu dispositivo, sitios web visitados, compras realizadas, los anuncios que has visto y la manera en que utilizas los servicios de Facebook, independientemente de si tienes una cuenta de Facebook o estás registrado en Facebook).

• Datos de clic en el botón: esto incluye todos los botones sobre los que hayan hecho clic los visitantes de un sitio web, los identificadores de esas páginas y todas las páginas a las que se acceda como resultado de hacer clic en el botón (seguimiento del comportamiento del usuario).

Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés en una actividad comercial de nuestra oferta online.

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 180 días.

También tienes la posibilidad de rechazar el uso de Facebook Pixel en nuestra herramienta en el sitio web, simplemente rechazando el servicio abajo, pulsando el botón "Gestionar servicios".

5.5 Pinterest

Dirección: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Finalidad:

• Facilitación del botón "Anotar" en el sitio web y en las imágenes para garantizar el uso de Pinterest a nuestros usuarios y posibilitar el almacenamiento de imágenes.

• Análisis del comportamiento de los usuarios de Pinterest en nuestro sitio web para captar intereses a fin de mejorar y ampliar nuestros productos.

• Al utilizar funciones de Pinterest en nuestro sitio web se transmiten automáticamente datos a Pinterest a fin de que Pinterest pueda captar mejor los intereses y garantizar así una visualización mejorada de la publicidad.

Datos tratados:

• Información sobre la frecuencia con la que los usuarios han hecho clic en el botón Pinterest en nuestro sitio web, además de la URL de la página de destino.

• Datos de registro como dirección IP, URL de la página de destino con funciones de Pinterest, así como las actividades realizadas luego (p. ej., el botón "Anotar"), historiales de búsqueda, tipo de navegador y sus ajustes, fecha y hora de tu solicitud, tu forma de utilizar Pinterest (seguimiento del comportamiento del usuario) y datos de cookies y del dispositivo (incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo, ajustes, identificador unívoco de dispositivo y datos de bloqueo útiles para solucionar errores) que se comparten automáticamente con Pinterest.

• Datos de cookies para grabar datos de registro. Cuando utilizas Pinterest se almacena automáticamente cierta información (datos de registro, ver arriba), como, p. ej., la información que tu navegador transmite automáticamente al visitar una página web, o datos que tu app móvil envía automáticamente cuando la utilizas. Para grabar datos de registro se utilizan también cookies, p. ej., para guardar tus ajustes de idioma u otros ajustes, de modo que no tengas que establecerlos cada vez que inicies sesión en Pinterest. Algunas cookies están asociadas a tu cuenta de Pinterest (incluyendo tu información personal, como la dirección de correo electrónico indicada); otras cookies no lo están.

• Tipo de dispositivo

Pinterest solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Los datos personales del usuario se borran transcurridos 30 días.

5.6. Twitter (Twitter Social Plugins)

Dirección: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos

Finalidad: el usuario tiene la posibilidad de compartir nuestras ofertas directamente en Twitter. Los datos se utilizan para mejorar productos y servicios de Twitter y para proporcionar publicidad relevante, incluyendo propuestas personalizadas y anuncios personalizados.

Datos tratados: Twitter puede recibir información como las páginas web visitadas por ti, tu dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo e información de cookies.

Twitter solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 18 meses.

5.7. Facebook Social Plugins (Facebook, Instagram)

Dirección:Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

Finalidad: los datos se utilizan para mejorar productos y servicios de Facebook y para proporcionar publicidad relevante.

Datos tratados: ID de usuario de Facebook, URL del sitio, fecha y hora, así como otra información del navegador

Facebook Social Plugins solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Los datos se almacenan hasta que ya no se necesiten para proporcionar servicios y productos de Facebook, o hasta que se borre tu cuenta, lo que suceda antes. El historial de búsqueda se borra transcurridos 6 meses.

5.8. HolidayPirates Newsletter Tracking (Iterable)

Dirección: Iterable Inc., 71 Stevenson Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA Finalidad: para campañas publicitarias y el envío de ofertas de nuestro sitio web.

Datos tratados:

• Registro del comportamiento del usuario mediante una ID de cookie bajo seudónimo, seguimiento del comportamiento en nuestra página web y envío de esos datos a nuestra base de datos de la newsletter.

• Seguimiento del comportamiento del usuario (la apertura de correos electrónicos y clics en enlaces) en nuestra newsletter.

Iterable Tracking solo se utilizará si te has suscrito a la newsletter y has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios"

Los datos personales relacionados con el usuario se eliminan o pasan a ser anónimos en nuestra base de datos 30 días después de que el usuario se haya dado de baja y después de 24 horas por Iterable.

5.9. HelpHero

Dirección: Help Hero Co., Suite 9429, 17B Farnham Street Parnell, Auckland 1052, Nueva Zelanda

Finalidad: recorrido de introducción y consejos útiles para el usuario de nuestro sitio web para proporcionar una mejor experiencia de usuario.

Datos tratados: ID bajo seudónimo

HelpHero solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 30 días.

5.10. SurveyMonkey

Dirección: SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, California 94403

Finalidad:

• Para realizar encuestas online y comprender mejor al usuario.

• Para recompensar con un premio a los usuarios que deseen participar.

Datos tratados:

• Dirección de correo electrónico (opcional)

• Datos demográficos (entre otros: edad, sexo, estado; obligatorio)

• Datos psicográficos (entre otros: intereses; obligatorio)

• Preguntas y respuestas basadas en opiniones, tendencias y experiencias, en función de la encuesta (obligatorio)

SurveyMonkey solo se utilizará si participas en la encuesta conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 90 días.

5.11. Braze

Dirección: Braze, Inc., 318 West 39th Street, New York, NY 10018

Finalidad: recorrido de introducción y consejos útiles para el usuario de nuestro sitio web para proporcionar una mejor experiencia de usuario; para personalizar las notificaciones WebPush.

Datos tratados:

• Análisis del comportamiento del usuario en el sitio web mediante ID bajo seudónimo

• Si estás registrado como usuario se compartirán los datos de tu perfil (correo electrónico, nombre de usuario, foto del perfil y ajustes de notificaciones).

• Braze también recopila información básica no identificada del dispositivo (país, idioma, zona horaria, sistema operativo, versión del navegador e ID del dispositivo).

• En los casos en los que el usuario esté registrado, podemos identificarlo como el mismo usuario (en la página web y en la aplicación) y correlacionar datos multiplataforma para enviar mensajes más específicos.

Braze solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".

Tus datos quedan almacenados hasta que desactives las notificaciones WebPush en tu navegador o rechaces el seguimiento en "Gestionar servicios".

5.12. Widget de Actividades de GetYourGuide

El Widget de Actividades de GetYourGuide solo se utiliza si has proporcionado tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 (a) del RGPD en el Banner de Cookies en nuestro sitio web. Si lo haces, tus datos personales serán recopilados por nuestro socio GetYourGuide.

Dirección: GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Strasse 71-75, 10437 Berlín

Propósito y datos recopilados: Cuando interactúas con el widget de GetYourGuide, GetYourGuide puede recopilar información sobre ti, incluidos datos personales como direcciones IP, actividad de navegación u otros identificadores, para brindarte los servicios de GetYourGuide y para monitorear la efectividad de las campañas de marketing de GetYourGuide.

GetYourGuide es el único responsable del procesamiento de estos datos. Puedes obtener más información en la política de privacidad de GetYourGuide:https://www.getyourguide.de/c/privacy-policy

5.13. Hotjar

Dirección y jurisdicción: Hotjar Ltd, Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta 

Finalidad: recopilación de datos y análisis del comportamiento del usuario en nuestro sitio web para proporcionar mejores contenidos y un manejo más sencillo.

Datos tratados: tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de las páginas visitadas y duración de la visita

HotJar solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestión de los servicios". 

5.14. ReferralHero

Dirección: ReferralHero by LD Innovations LLC, 8 Rocky Hill Rd. Chadds Ford, PA 19317 EE.UU.

Finalidad: Sirve para cumplir las obligaciones de las campañas creadas por HolidayPirates GmbH, para detectar actividades fraudulentas en las campañas e invalidar entradas, para enviar correos electrónicos de campaña

Datos procesados: Dirección de correo electrónico, nombre, Cookie-ID, dirección IP, ubicación general, identificación del navegador

ReferralHero sólo se utiliza si usted ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 (a) GDPR en Gestionar servicios en nuestro sitio web.

5.15. Wisepops

Dirección: Sede: 87 boulevard Suchet 75016 París, Francia.

Finalidad: Wisepops ofrece una ventana emergente para registrarse en nuestro canal de WhatsApp, Newsletter, App o que utilizamos para promocionar ofertas especiales.  

Datos tratados: Para fines de segmentación interna, recopilamos ciertos detalles sobre su historial de navegación en sitios web donde se ha implementado Wisepops. Los detalles incluyen:

• Su última visita al sitio web

• Su dirección IP

• Las campañas con las que ha interactuado

• Cualquier información adicional adjuntada a su visita por nuestro cliente (por ejemplo, la fecha de su última compra)Cualquier información adicional que comparta a través de la ventana emergente, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, nombre

Los datos sólo se transmitirán a WisePops si ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 (a) GDPR.

5.16. AWS Personalize

Para brindarte una experiencia personalizada, nuestro sitio web y aplicaciones utilizan AWS Personalize, un servicio proporcionado por Amazon Web Services, Inc. (“AWS”). Este servicio nos ayuda a ofrecer contenido y recomendaciones adaptadas a tus intereses en función de tus interacciones con nuestro sitio web, sitio web móvil y aplicaciones (iOS / Android).

Dirección: Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, EE. UU.

Datos procesados:

• Análisis del comportamiento del usuario en la aplicación para recibir ofertas personalizadas

• ID único de usuario

AWS Personalize solo se utiliza si has dado tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 (a) del RGPD en la sección Gestionar Servicios de nuestro sitio web o aplicaciones.Tienes la opción de desactivar el uso de AWS Personalize en el sitio web o aplicaciones en cualquier momento; simplemente rechaza el servicio haciendo clic en el botón Gestionar Servicios a continuación y rechazándolo allí.

6. Solicitud como probador/a para ViajerosPiratas (HolidayPirates GmbH)

Si presentas una solicitud como probador/a para ViajerosPiratas, se recopilan los siguientes datos personales conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD:

• Dirección de correo electrónico y nombre (obligatorio)

• Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de las páginas visitadas y duración de la visita

• Datos demográficos (entre otros: edad, sexo, estado, situación familiar; obligatorio)

• Datos psicográficos (entre otros: intereses; obligatorio)

• Preguntas y respuestas basadas en opiniones, tendencias y experiencias, en función de la encuesta (obligatorio)

Finalidad:

• Para realizar encuestas y comprender mejor al usuario.

• Para recompensar con un premio a los usuarios que deseen participar.

Al concluir la encuesta, estos datos se bloquean para un uso posterior y se borran transcurridos 12 meses.

7. Solicitud de trabajo en ViajerosPiratas (HolidayPirates GmbH)

Si presentas una solicitud de trabajo en ViajerosPiratas, se recopilan datos personales con el fin de realizar el proceso de evaluación conforme al párrafo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG). Los datos que facilites en tu solicitud se utilizarán exclusivamente con el objeto de la ocupación del puesto descrito y de la comprobación y la tramitación del proceso. Al concluir el proceso de solicitud, estos datos se bloquean para un uso posterior y se borran transcurridos 6 meses, a menos que aceptes un tratamiento adicional o distinto.

Personio

Para el tratamiento de tus datos, colaboramos con el proveedor Personio GmbH. El proveedor de servicios Personio GmbH es nuestro encargado de prestar el servicio conforme al artículo 28 del RGPD. El uso de los servicios de Personio sirve para realizar un procedimiento de solicitud rápido y efectivo. Las bases legales a este respecto son especialmente el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y el párrafo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG).

Dirección: Personio GmbH, Buttermelcherstr. 16, 80469 München, Alemania

Finalidad: almacenamiento y tratamiento de datos del/de la solicitante con objeto de la solicitud.

Datos tratados: Datos de contacto, datos principales, datos relacionados con el puesto (p. ej., del currículum)

Hacemos constar que Personio, como entidad responsable, recopila algunos datos de la página de contratación con fines propios.

1.) Registros de servidor

Con cada acceso a la página de contratación, se recopilan automáticamente datos de registro generales llamados registros de servidor. Estos datos están, por lo general, seudonimizados y, por lo tanto, no permiten deducir la identidad de una persona física. Sin estos datos sería en parte técnicamente imposible proporcionar y representar los contenidos del software. Además, el tratamiento de estos datos es estrictamente necesario por motivos de seguridad, especialmente para comprobar el acceso, la introducción y la transmisión, así como el almacenamiento. Además, la información anónima puede ser utilizada con fines estadísticos, así como para la optimización de la oferta y de la técnica. Además, los archivos de registro pueden comprobarse y evaluarse con posterioridad en caso de sospecha de uso ilícito del software. La base legal a este respecto se encuentra en el párrafo 15, apartado 1 de la Ley de Servicios de Comunicación de Alemania (TMG), así como en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Se recopilarán datos generales como el nombre del dominio de la página web, el navegador web y la versión del navegador web, el sistema operativo y la dirección IP, así como la marca de tiempo del acceso al software. El alcance de este registro no excederá el alcance habitual de cualquier otro sitio web de Internet. La duración del almacenamiento de este registro de acceso es de hasta 7 días. No existe derecho de oposición.

2.) Registros de errores

A fin de identificar y subsanar errores, se elaboran los llamados registros de error ("Error-Logs"). Esto es imprescindible para poder reaccionar a la mayor brevedad a posibles problemas relacionados con la representación e implementación de contenidos (interés legítimo). Estos datos están, por lo general, seudonimizados y, por lo tanto, no permiten deducir la identidad de una persona física. La base legal a este respecto se encuentra en el párrafo 15, apartado 1 de la Ley de Servicios de Comunicación de Alemania (TMG), así como en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Al aparecer un mensaje de error, se recopilan datos generales como el nombre del dominio de la página web, el navegador web y la versión del navegador web, el sistema operativo y la dirección IP, así como la marca de tiempo al aparecer el correspondiente mensaje o especificación de error. La duración del almacenamiento de este registro de error es de hasta 7 días. No existe derecho de oposición.

3.) Cookies

En principio, en la página de contratación únicamente se utilizan cookies imprescindibles, funcionales y de rendimiento, especialmente para la implementación de ciertos ajustes previos, como, p. ej., la identificación del canal de solicitud, o para el análisis del rendimiento de una convocatoria a través de la que un usuario ha llegado a la página de contratación. El uso de cookies es para la prestación de nuestros servicios y, por lo tanto, imprescindible para el cumplimiento del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Duración de almacenamiento: Hasta 1 mes o hasta la finalización de la sesión del navegador. Derecho de oposición: puedes definir por tu cuenta mediante los ajustes de tu navegador si permites las cookies o si deseas oponerte al uso de cookies. Debes tener en cuenta que el desactivar las cookies puede provocar que la página de contratación funcione de forma limitada o impedir por completo su funcionamiento.

Estos datos únicamente se tratan sobre la base de tu consentimiento, que tú has otorgado en el proceso de solicitud, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En todo momento es posible retirar el consentimiento (ver el punto 11, Derechos de los interesados).

8. Fanpages de redes sociales

Presentamos ofertas online en diferentes plataformas de redes sociales para tener información disponible allí y entrar en contacto con vosotros.

No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de datos personales que realicen los respectivos operadores de las plataformas bajo su propia responsabilidad. Por lo general, cuando visitas nuestras ofertas en redes sociales se almacenan cookies del operador de la plataforma en tu navegador. En dichas cookies se almacenan tu comportamiento de uso o tus intereses con fines de estudio de mercado y publicitarios. Los operadores de las plataformas utilizan los perfiles de uso obtenidos (multidispositivo en su mayoría) para mostrar publicidad personalizada. En determinadas circunstancias también habrás otorgado tu consentimiento para el tratamiento de datos a un operador de plataforma; en ese caso, la base legal es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

El tratamiento de datos también puede afectar a personas que no estén registradas como usuarios de la respectiva plataforma de redes sociales. En determinadas circunstancias, tus datos se tratan fuera del espacio de la Unión Europea, lo que puede dificultar el hacer respetar tus derechos.

Siempre que tratemos tus datos personales por cuenta propia, lo haremos bajo nuestra propia responsabilidad. El tratamiento se realiza en ese caso sobre la base de nuestros intereses legítimos (conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) en una imagen externa variada de nuestra empresa y el uso de una posibilidad de información efectiva, así como la comunicación con vosotros.

En el aviso de privacidad del correspondiente operador de la plataforma encontrarás información detallada sobre el tratamiento de datos en el ámbito de responsabilidad en cuanto a protección de datos del operador de la plataforma, las posibilidades de oposición (Opt-Out) y la aplicación de los derechos de las personas interesadas.

Fanpages de Facebook e Instagram

Dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Estados Unidos

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el tratamiento común de datos personales conforme al artículo 26 del RGPD (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

9. Así manejamos la información

Utilizamos la información que se nos proporciona (supeditada a las decisiones tomadas por ti, p. ej., en el marco de la "Gestionar servicios" de nuestro sitio web) para gestionar y mejorar nuestros servicios. Para poder comprender cómo usan nuestros servicios nuestros usuarios, utilizamos esta información con el fin de mejorar nuestros servicios y para realizar actividades encaminadas a la resolución de problemas o errores.

Verificamos cuentas y actividades y fomentamos la seguridad dentro y fuera de nuestros servicios investigando, por ejemplo, actividades sospechosas o incumplimientos de nuestras condiciones a fin de poder garantizar que nuestros servicios se usan respetando las leyes.

Para todas las personas que firman un contrato con nosotros, procesamos información necesaria para el cumplimiento de nuestros contratos. Se utilizarán los datos esenciales:

• Para proporcionar, mejorar y adaptar nuestros servicios. Ver también en "Nuestros servicios".

• Para mantener la seguridad informática y la seguridad operativa de nuestros servicios.

• Para comunicarnos con vosotras/os en caso de problemas de servicio.

• Para la recopilación y utilización de información que tú permites al activar los ajustes basados en los dispositivos (p. ej., acceso a tu cámara o tus fotos cuando subes, por ejemplo, una foto a tu cuenta de usuario), podemos proporcionar las funciones y servicios que se describen al activar los ajustes.

Además, toda la información se procesa para lo siguiente:

• Para la recopilación de datos analítica y otros servicios en los que utilizamos datos para comprobaciones y mejoras.

• Para proporcionar informes que muestran a nuestros asociados el uso de los servicios prestados.

• En interés de empresas y otros asociados, para que comprendan mejor a sus clientes y, en caso necesario, puedan mejorar su modelo de negocio. Esto se refiere, por ejemplo, a modelos de precios para ajustar o interacciones de usuarios.

• Para enviarte las ofertas mejores y más recientes.

Tienes derecho en todo momento a oponerte a dicho tratamiento o a restringirlo. Para ello, lee el apartado "Derechos de las personas interesadas".

Almacenamos tus datos personales únicamente mientras esto sea necesario para el cumplimiento de los fines perseguidos. Los datos personales se borran a menos que sigan siendo necesarios y que el borrado incumpla deberes de conservación legalmente obligatorios.

Nuestro sitio web se distribuye a través del protocolo HTTP. Este cifrado SSL garantiza, en el estado técnico actual, que los datos transmitidos no puedan ser leídos o modificados por terceros. Esto se aplica tanto a los contenidos de la página como a los datos que se transmiten al utilizar formularios.

Al dar su consentimiento, acepta estar conforme con el artículo 4. 1.del RGPD, que autoriza que se puedan procesar sus datos en EEUU, con posibilidad de acceso por parte de las autoridades de EEUU y su uso para fines de rastreo, probablemente sin oportunidad de defensa legal.

10. Derechos de las personas interesadas

Conforme al reglamento de base en materia de protección de datos u otra legislación vigente, tienes derecho a la información, rectificación, portabilidad o borrado de tu información, así como derecho a restringir determinados procesamientos de tu información o a oponerte a dichos procesamientos. Esto también incluye el derecho a oponerte al procesamiento de tu información para publicidad directa.

Derechos de revocación y de oposición

"Independientemente de las consideraciones anteriores, puedes oponerte en todo momento al uso de tus datos y revocar un eventual consentimiento otorgado por separado". En este sentido se aplica el derecho de revocación conforme al artículo 21, apartados 1 y 2 del RGPD contra el procesamiento de tus datos en combinación con una publicidad directa si esta se produce tomando como base una ponderación de intereses.

Si deseas revocar el consentimiento para el tratamiento de datos u oponerte a la utilización de los datos, esto no afecta a la legitimidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

Base legal:

Derecho de revocación (art. 7, apdo. 3 del RGPD, "Condiciones para el consentimiento"), derecho de oposición (art. 21 del RGPD, "Derecho de oposición")

Derecho a rectificación, borrado, bloqueo y restricción

Además, puedes en todo momento rectificar o bloquear los datos recopilados y almacenados por nosotros o solicitar su borrado. Hacemos constar expresamente que puede haber obligaciones legales o consideraciones prácticas para seguir almacenando los datos. En ese caso únicamente es posible bloquear los datos.

Base legal:

• Derecho a la rectificación de datos (art. 16 del RGPD, "Derecho de rectificación")

• Derecho al borrado (art. 17 del RGPD, "Derecho al olvido")

• Derecho a la restricción (art. 18 del RGPD, "Derecho a la limitación del tratamiento")

Derecho a la portabilidad de los datos y a reclamaciones ante un organismo regulador

Si consideras que el tratamiento de tus datos incumple la legislación sobre protección de datos o que tus derechos legales en cuanto a protección de datos han sido vulnerados de alguna otra manera, puedes reclamar ante el organismo regulador competente.

En el caso de HolidayPirates GmbH, este es el organismo regulador competente del estado federado de Berlín:

Responsable en Berlín para la protección de datos y la libertad de información

Friedrichstr. 219

10969 Berlin

Teléfono: 030/13889-406

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Base legal:

Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD, "Derecho a la portabilidad de los datos"), derecho a la reclamación ante un organismo regulador (art. 77 del RGPD, "Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control").

Derecho a la información

Tienes el derecho a saber qué datos sobre ti almacenamos (derecho de información).

Debes tener en cuenta que en una solicitud de información no realizada por escrito te pediremos, en caso necesario, pruebas que demuestren tu identidad.

Base legal:

Derecho a la información (art. 15 del RGPD, "Derecho de acceso del interesado")

Interlocutor para ejercer los derechos de las personas interesadas:

Para ejercer los derechos mencionados dirígete a:

HolidayPirates GmbH

Neue Grünstraße 18

10179 Berlin

Dirección de correo electrónico: [email protected]

11. Administración y borrado de tus datos

Si deseas administrar, modificar, restringir o borrar tu información y tus datos, lo hacemos posible para ti a través de las siguientes funciones:

• Cuenta de usuario: En tu cuenta puedes administrar toda la información relativa a tu perfil. Esto se refiere, por ejemplo, a tus preferencias de viaje, tu nombre de usuario, tu foto del perfil o tu dirección de correo electrónico.

• Borrar la cuenta: En la página web y en la app puedes borrar tu perfil a través de tu cuenta de usuario.

• Cancelación de la suscripción a la newsletter: Puedes cancelar tu suscripción a la newsletter en todo momento. El enlace para este fin figura al final de cada newsletter. En cuanto hayas cancelado tu suscripción a la newsletter, ya no recibirás más ofertas nuestras. Tus datos personales no se continuarán utilizando y se borrarán de inmediato.

• Cancelación del servicio Messenger: Puedes cancelar nuestro servicio Messenger en todo momento. Para ello, simplemente envía un mensaje con la palabra "STOP" a través de nuestro canal del correspondiente servicio Messenger.

• Análisis de datos: En la app puedes desactivar el seguimiento en "Ajustes". No obstante, debes tener en cuenta que la desactivación puede provocar restricciones del servicio de tus preferencias de viaje. En la página web puedes desactivar en todo momento la recopilación de cookies haciendo clic abajo, en el botón "Gestionar servicios".

12. Base legal del tratamiento

El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve a nuestra empresa de base legal para los procesos de tratamiento en los que obtenemos un consentimiento con un fin de tratamiento determinado. Si el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato cuya parte contratante sea la persona interesada (como son los casos, por ejemplo, de los procesos de tratamiento necesarios para el cumplimiento de cualquier prestación o contraprestación), el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Lo mismo se aplica a aquellos procesos de tratamiento necesarios para la aplicación de medidas precontractuales, como el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. En caso de que nuestra empresa esté sujeta a una obligación legal por la que sea necesario un tratamiento de datos personales, como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basará en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Recopilamos, utilizamos, guardamos y compartimos información cuando lo consideramos necesario.

(a) Conforme a la legislación o disposiciones vigentes, en procedimientos legales o para responder a peticiones del gobierno.

(b) Para la aplicación de nuestras condiciones y normas aplicables.

(c) Para la detección, investigación, prevención y lucha contra el fraude y otras actividades ilegales, cuestiones de seguridad o problemas técnicos.

(d) Para la aplicación de derechos que protegen la propiedad y la seguridad de los usuarios de HolidayPirates GmbH o de otras personas.

13. Responsable de la protección de datos e información de contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro aviso de privacidad, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos, el señor Roman Maczkowsky: [email protected].

También puedes escribirnos a:

HolidayPirates GmbH

Neue Grünstraße 18

10179 Berlin

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Puedes ponerte en contacto con nosotros en todo momento a través del formulario de contacto de nuestra página web.